ご注文を頂いてから２営業日以内に、こちらからお客様へご連絡させて頂きます。
こちらからご連絡をさせて頂き内容が確定した時点で、オーダーが確定となります。

【名入れ・オーダー品】
オーダー内容を確認させて頂き、サンプル画像をこちらからお客様にお送り致します。
お手数をおかけしますが内容にお間違いないかご確認のほどよろしくお願いいたします。

商品ごとの納期に合わせて発送致します。
※順番に製作し完成次第発送して参りますので、何日に届くか？というご質問への返答が難しいため、到着日の指定等ございます場合は必ず事前にご相談いただきますようお願い致します。

クリックポスト：発送後１～７日程度で到着(地域や時期によって異なります)

ゆうパック着払い：発送後１～３日程で到着(地域や時期によって異なります)
→商品発送後、配達予定日と送料をご連絡させて頂きます。
　商品到着時に配達員さまへ送料のみお渡し下さい。

ゆうパック元払いでの発送をご希望の際は、事前にご相談下さいませ。

受注製作のため、申し訳ございませんがオーダー後のキャンセル・返品が出来かねます。
不安な点や気になる点がございましたら、ご購入をお控え頂くか事前にお気軽にご連絡下さいませ。

配送時の破損や、商品間違いがございましたら早急に対応させて頂きます。
お電話にてご連絡頂くか、お電話番号をご記載の上メッセージにてご連絡下さい。

全ての商品について、撮影時の天気や電球色の違いで商品画像と色味が異なって見える場合がございます。

またウォールナットとメープルについては素材感のある仕上がりになりますので、素材によって発色や木目が異なります。
画像をご参考下さい。

色味が違う、という理由での返品が出来ないため、気になる場合はお手数をお掛けしますが事前にご相談頂きますようお願い致します。

平日9:00～17:00に営業しております。
土日祝はご対応できない場合がございますので、ご不便をお掛けしますがご了承のほどよろしくお願いいたします。

お急ぎの場合はお電話にてご連絡下さいませ。

商品のオーダーが一定数を超えました場合、一時オーダーをストップさせて頂く場合がございます。
その際お問い合わせ頂いておりますお客様を優先させて頂きますので何卒よろしくお願い致します。